Je hebt vaak recht op €250 tot €600 per persoon, plus eten, drinken en zo nodig een hotel. Dit moet je weten.
3 uur of meer te laat op je eindbestemming? Dan meestal recht op compensatie.
Meer info →Altijd geld terug of een andere vlucht. Minder dan 14 dagen van tevoren gemeld? Dan vaak ook compensatie.
Meer info →Tegen je wil geweigerd? Dan direct compensatie plus een andere vlucht of je geld terug.
Meer info →Kies de afstand van je vlucht en het aantal reizigers. Dit is het bedrag onder EU261, als je recht hebt op compensatie.
Het bedrag geldt bij 3 uur of meer vertraging op je eindbestemming, bij een annulering die minder dan 14 dagen van tevoren is gemeld, of bij overboeking. Geen recht bij buitengewone omstandigheden.
Bewaar je boardingpass, boeking, bonnetjes en screenshots. Noteer je echte aankomsttijd en de reden die de airline geeft.
Beantwoord een paar vragen en zie of je vlucht waarschijnlijk in aanmerking komt, en voor welk bedrag.
Doe het zelf gratis bij de airline, of schakel een claimbedrijf in dat het voor je regelt.
Bekijk airlines per alliantie of kies een onafhankelijke maatschappij. De uitvoerende airline en je route bepalen welke regels gelden.
Als je vertrekt vanuit een EU-luchthaven, of vanuit buiten de EU aankomt in de EU met KLM, geldt meestal EU261.
Transavia valt onder dezelfde Europese regels als andere EU-airlines. De meeste vorderingen werken via EU261 wanneer je van of naar de EU vliegt.
easyJet is een Europese airline en valt dus meestal onder EU261 voor EU-vluchten en aankomsten in de EU.
Ryanair valt ook onder EU261 voor vluchten die van of naar de EU vertrekken, tenzij er uitzonderingen gelden.
Turkish Airlines valt meestal onder EU261 op vluchten van een EU-luchthaven of naar een EU-doel met een Europese vliegroute.
Meestal wel, als je vertrekt vanaf een luchthaven in de EU (plus IJsland, Noorwegen en Zwitserland), of van buiten de EU naar de EU vliegt met een Europese airline zoals KLM of Transavia.
Op eten en drinken, de mogelijkheid om te bellen of mailen en, als je moet overnachten, een hotel met vervoer. Dat geldt ook bij slecht weer of stakingen. Regelt de airline niets? Koop zelf iets redelijks en bewaar de bonnetjes.
Meestal niet. Alleen bij buitengewone omstandigheden, zoals extreem weer, een staking van de luchtverkeersleiding of een beveiligingsrisico, hoeft de airline geen compensatie te betalen. Vraag altijd naar de precieze oorzaak.
Nee. Je hebt recht op geld. Een voucher krijg je alleen als je daar zelf voor kiest.
Zelf claimen is gratis, maar kost tijd en doorzettingsvermogen. Een claimbedrijf regelt het voor je, maar houdt meestal een percentage van de vergoeding in. Vergelijk de voorwaarden voordat je kiest.
Er geldt een verjaringstermijn die per land en situatie verschilt. Wacht dus niet te lang: bewijs wordt na verloop van tijd lastiger te vinden.
Beantwoord een paar vragen en je weet het binnen een minuut. Gratis, zonder account en zonder dat je gegevens worden opgeslagen.
Start de check